Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

  • Für Kundinnen in Belgien (Europäische Union): Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

  • Für Kundinnen in der Schweiz: Obwohl gesetzlich im Schweizer Recht kein allgemeines Widerrufsrecht für den Online-Handel vorgeschrieben ist, gewährt LinaRose Atelier allen Kundinnen in der Schweiz freiwillig dasselbe Recht: Sie können diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

2. Ausübung des Widerrufsrechts Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

  • Marke: LinaRose Atelier

  • Unternehmen: CR DIGITAL COMMERCE LTD

  • Adresse: Civic House, 156 Great Charles Street Queensway, Birmingham, England, B3 3HN

  • E-Mail: support@linaroseatelier.com

3. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren und Rücksendekosten Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

  • Wichtiger Hinweis zu den Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vollständig von der Kundin zu tragen.

  • Ablauf: Bitte kontaktieren Sie unseren Support zwingend unter support@linaroseatelier.com, um die korrekte und für Ihre Region zuständige Rücksendeadresse zu erhalten, bevor Sie ein Paket absenden. Bitte senden Sie keine Pakete unfrei oder ohne vorherige Absprache an die Firmenadresse in England, da diese dort aus logistischen Gründen nicht bearbeitet werden können.

5. Zustand der Ware (Ausschluss- und Wertersatzregeln) Ein Wertersatz oder eine Ablehnung der Rückgabe gilt, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform nicht notwendig war. Für den Bereich Bekleidung und Mode gilt insbesondere:

  • Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein.

  • Alle Original-Etiketten, Verpackungen und eventuelles Zubehör müssen intakt und am Produkt befestigt sein.

  • Artikel mit Flecken (z. B. Make-up, Deo), Gerüchen (z. B. Parfüm, Rauch) oder Tierhaaren sind von der Rückgabe ausgeschlossen oder werden mit einem entsprechenden Wertersatz berechnet.

Kontakt für Rückfragen:

CR DIGITAL COMMERCE LTD Civic House, 156 Great Charles Street Queensway,

Birmingham, England, B3 3HN.

E-Mail: support@linaroseatelier.de